Services de ménage à domicile à Bordeaux

BEEZEN : votre professionnel du ménage à domicile

L’étude de vos besoins

Connaître vos besoins en détail nous permet de vous apporter une solution pertinente répondant spécifiquement à vos problématiques. Nous vous proposons donc un premier rendez-vous, indispensable pour cerner la nature de votre demande, la régularité des interventions et les tâches à réaliser. Si vous le souhaitez, nous nous déplaçons gratuitement chez vous pour évaluer plus précisément le temps à accorder à chaque tâche ménagère.

Un processus de recrutement rigoureux

Parce que nous tenons plus que tout à satisfaire vos demandes, nous ne travaillons qu’avec des professionnels qualifiés ou formés en interne. L’aide ménagère que vous rencontrez connaît les bonnes pratiques professionnelles et peut réaliser n’importe quelle tâche que vous souhaitez déléguer.

Les candidats sont soumis à des tests pratiques et théoriques qui nous permettent d’évaluer leurs compétences. Nos salariés, embauchés en CDI, ont accès à un parcours de formation spécifique pour qu’ils puissent améliorer continuellement leurs connaissances.

La femme de ménage que nous vous présentons s’engage notamment à respecter votre vie privée et la confidentialité des informations échangées lors des prestations.

Le suivi de vos services de ménage

Au démarrage de votre prestation, nous organisons un rendez-vous pour recueillir vos impressions. Un point de contrôle annuel vous est également proposé pour ajuster vos interventions si nécessaire. Périodiquement, et toujours avec votre accord, nous contrôlons votre domicile pour nous assurer que le service est effectivement réalisé dans le respect des protocoles qualité BEEZEN.

Une personne référente est désignée comme votre interlocutrice privilégiée. Elle reste disponible tout au long de l’année pour répondre à vos questions et effectuer vos changements de planning.

Pour simplifier le suivi de vos prestations, nous mettons différents outils à votre disposition : 

• un cahier de liaison : il vous permet de communiquer avec votre femme de ménage pour ajuster les prestations en fonction de vos besoins.
• une fiche consigne : elle récapitule les jours et horaires d’intervention ainsi que les tâches ménagères à réaliser.
• un espace personnel : il regroupe vos documents administratifs, tels que vos factures et vos contrats, ainsi que les plannings d’intervention.

Des prestations complètes de ménage à domicile

Des services sur mesure pour simplifier votre quotidien

Pensées avant tout pour votre bien-être, nos prestations sont entièrement modulables. Un planning d’intervention est mis en place pour définir les passages de votre aide ménagère, mais il peut tout à fait être modifié pour répondre à des besoins plus urgents. N’hésitez pas à communiquer avec votre intervenant ou à nous appeler pour nous faire part de certains changements.

Une femme de ménage pour tous vos besoins

Qualifiée et expérimentée, votre femme de ménage est une professionnelle formée aux bonnes pratiques. Elle peut réaliser vos tâches ménagères régulièrement ou ponctuellement, selon les consignes que vous lui transmettez. Grâce à ses compétences, votre intervenant :

• aspire et lave vos sols (moquette, carrelage, parquet…)
• dépoussière vos meubles
• désinfecte vos lavabos et vos sanitaires

Une gamme de produits écoresponsables

Parce que nous tenons à préserver votre santé et celle de nos collaborateurs, nous avons sélectionné des produits ménagers éco responsables de la gamme BIOWAVE. Ces produits d’entretien sont efficaces, sains et respectueux de la planète.

Nos femmes de ménage sont formées à l’utilisation de ces produits et aux techniques de nettoyage respectueuses de l’environnement.

Des services complémentaires pour vous accompagner au mieux

Le nettoyage de vos surfaces vitrées

Indispensables pour apporter de la luminosité dans votre domicile, les surfaces vitrées sont souvent difficiles à nettoyer. Grâce à ses techniques et son savoir-faire, votre femme de ménage redonne brillance et éclat à vos miroirs, vos fenêtres, vos velux, votre véranda, vos baies vitrées…

L’entretien de votre linge

Vous n’avez pas le temps de vous occuper de votre linge et votre dressing est vide ? Votre intervenant peut trier votre linge, lancer une machine à laver, étendre votre linge ou le mettre dans le sèche-linge, le repasser, le plier et enfin le ranger dans vos placards. Formée à l’entretien des différents textiles, votre femme de ménage prend soin de vos affaires, quel que soit leur degré de fragilité. Nous pouvons également déposer vos vêtements au pressing ou à la laverie automatique et aller les récupérer lorsqu’ils sont propres.

La livraison de courses à domicile

Parce qu’il n’est pas toujours simple de trouver du temps pour remplir le réfrigérateur, votre agence BEEZEN à Bordeaux vous propose un service de livraison de courses à domicile. Votre intervenant peut aller chercher les produits dont vous avez besoin dans vos magasins habituels ou récupérer un panier commandé au drive. Il se charge ensuite de ranger vos denrées dans vos placards, votre congélateur ou votre réfrigérateur.

Le petit + BEEZEN : vous ne savez pas quoi préparer pour le dîner ? Votre femme de ménage vous cuisine un délicieux repas adapté à vos envies !

Une assistance en cas de besoin

Vous sortez d’une hospitalisation ? Vous avez eu un accident ? Pour vous accompagner dans la réalisation des gestes du quotidien, nous vous présentons un intervenant qualifié. 

Vous devez vous absenter et personne ne peut venir s’occuper de votre maison ? Votre aide-ménagère vient aérer votre domicile, arroser les plantes, ramasser le courrier…

Pour tous vos petits travaux de bricolage

Accrocher un cadre sur un mur, remplacer une ampoule, monter un nouveau meuble… Il y a toujours quelque chose à faire dans une maison ! Vous n’avez pas l’âme bricoleuse ? Nos bricoleurs professionnels viennent réaliser toutes les tâches que vous ne pouvez faire.

Vous avez besoin de plus de renseignements ? Toute l’équipe de votre agence BEEZEN à Bordeaux reste disponible pour répondre à vos questions !